החלפות

ניתן להחליף את רוב המוצרים בסגנון אחר בתוך 14 ימים מיום המסירה. אם ברצונך להחליף פריט, אנא צור איתנו קשר עם מספר ההזמנה שלך ופרטים על המוצר שברצונך להחליף. אנו נגיב במהירות עם הוראות. יש לציין כי עליך לקבל אישור החזרה לפני החזרת פריטים כלשהם.

החזרות

המדיניות שלנו תקפה ל-14 יום. אם עברו 14 יום מאז קבלת המוצר, לצערנו לא נוכל להציע לך החזר כספי או החלפה.

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות ללא שימוש ובאותו מצב שבו קיבלת אותו, עם התוויות עדיין עליו. הוא חייב להיות גם באריזתו המקורית. פריטים או עיצובים בהתאמה אישית או שינויים בכל עיצוב מקורי אינם זכאים להחזרה או החלפה. עלות משלוח ההחזרה היא באחריות הלקוח.

אנו מקבלים החזרות או החלפות של תכשיטים שנרכשו באתר האינטרנט שלנו בלבד. כדי להשלים את ההחזרה שלך, אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה.

החזרים כספיים

ניתן להחזיר פריטים שלא נלבשו בתוך 7 ימים, באריזתם המקורית, לקבלת החזר כספי. דמי חידוש מלאי בסך 5% מסכום הרכישה או 100 שקלים, יחויבו, לפי הנמוך מביניהם.

לאחר קבלת ההחזרה ובדיקתה, אנו נשלח לך הודעת דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט המוחזר שלך, ההחזר הכספי שלך יעובד, וזיכוי יוחל אוטומטית על כרטיס האשראי שלך או על אמצעי התשלום המקורי.

נזקים

אנא בדוק את הפריטים שלך מיד עם קבלת המשלוח. נשמח להחליף פריטים אם הם פגומים או ניזוקו בתוך 7 ימים.